88vnd – Chính Sách
Bảo Mật Thông Tin Người Dùng

Cập nhật lần cuối: Tháng 1, 2025. Chính sách này mô tả cách 88vnd thu thập, xử lý và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng tại Việt Nam.

Việc tiếp tục sử dụng nền tảng đồng nghĩa bạn đồng ý với các điều khoản trong chính sách bảo mật này. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký tài khoản.

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Khi bạn đăng ký và sử dụng nền tảng 88vnd, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

  • Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin xác minh danh tính khi được yêu cầu.
  • Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Loại thiết bị, hệ điều hành, loại trình duyệt, địa chỉ IP, múi giờ và ngôn ngữ hệ thống.
  • Thông tin thanh toán: Phương thức nạp/rút tiền bằng VND (ngân hàng, MoMo, ZaloPay…), số tài khoản được mã hóa, lịch sử giao dịch. Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng đầy đủ.
  • Dữ liệu sử dụng: Các trang đã truy cập, thao tác trong nền tảng, thời gian phiên đăng nhập, lịch sử tham gia game và sự kiện trong hệ thống.
  • Cookies và dữ liệu theo dõi: Xem chi tiết tại mục Cookies bên dưới.

Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cần thiết cho mục đích vận hành nền tảng và không thu thập dữ liệu nhạy cảm vượt ngoài phạm vi này.

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

88vnd sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:

  • Tạo, quản lý và xác minh tài khoản người dùng.
  • Xử lý các giao dịch nạp và rút tiền bằng VND một cách an toàn và chính xác.
  • Cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa phù hợp với thói quen và sở thích của từng người dùng.
  • Gửi thông báo quan trọng liên quan đến tài khoản, giao dịch hoặc thay đổi chính sách.
  • Phát hiện, ngăn chặn gian lận, bảo mật tài khoản và tuân thủ các yêu cầu pháp lý.
  • Cải thiện hiệu suất nền tảng và phát triển tính năng mới dựa trên dữ liệu sử dụng tổng hợp (không định danh cá nhân).
  • Hỗ trợ khách hàng khi người dùng liên hệ qua email hoặc các kênh hỗ trợ khác.

88vnd không sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích quảng cáo của bên thứ ba hoặc bán dữ liệu cá nhân.

3. Cookies và công nghệ theo dõi

Nền tảng 88vnd sử dụng cookies và các công nghệ tương tự (như localStorage, session token) để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và cải thiện trải nghiệm duyệt web.

Phân loại cookies được sử dụng:

  • Cookies thiết yếu: Cần thiết để nền tảng hoạt động – đăng nhập, bảo mật phiên, điều hướng cơ bản. Không thể tắt loại này.
  • Cookies phân tích: Thu thập dữ liệu sử dụng tổng hợp (không định danh) để cải thiện hiệu suất và giao diện người dùng.
  • Cookies tùy chọn: Ghi nhớ ngôn ngữ (tiếng Việt), múi giờ và các cài đặt cá nhân khác.

Người dùng có thể kiểm soát cookies thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookies thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng của nền tảng.

4. Lưu trữ, bảo mật và chia sẻ dữ liệu

Dữ liệu người dùng được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật với biện pháp kiểm soát truy cập nghiêm ngặt. Kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ được mã hóa theo tiêu chuẩn kỹ thuật số hiện hành.

Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba:

  • Đối tác thanh toán: Thông tin giao dịch VND được chia sẻ với các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (ngân hàng, ví điện tử) để xử lý giao dịch. Các đối tác này bị ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật chặt chẽ.
  • Nhà cung cấp công nghệ: Một số dịch vụ hạ tầng kỹ thuật có thể xử lý dữ liệu kỹ thuật (không phải dữ liệu cá nhân nhạy cảm) để vận hành nền tảng.
  • Yêu cầu pháp lý: 88vnd có thể cung cấp thông tin cho cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp lệ theo pháp luật.

Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào ngoài các trường hợp nêu trên.

5. Quyền của người dùng và bảo vệ người dưới 18 tuổi

Người dùng đã đăng ký tài khoản trên 88vnd có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:

  • Quyền truy cập: Yêu cầu xem thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
  • Quyền chỉnh sửa: Cập nhật hoặc yêu cầu sửa thông tin không chính xác thông qua cài đặt tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ.
  • Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân, ngoại trừ thông tin phải lưu giữ theo quy định pháp luật hoặc đang trong quá trình điều tra vi phạm.
  • Quyền hạn chế xử lý: Trong một số trường hợp, bạn có thể yêu cầu hạn chế việc sử dụng dữ liệu của mình.

Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi: 88vnd nghiêm cấm người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng nền tảng. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi, tài khoản sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và dữ liệu liên quan sẽ được xử lý theo quy trình nội bộ.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, liên hệ qua email: [email protected] hoặc xem hướng dẫn tại trang FAQ.

6. Thay đổi chính sách và cách liên hệ

88vnd có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng.

Phiên bản Chính sách bảo mật mới nhất luôn có mặt tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng ở đầu trang. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra định kỳ để nắm bắt các thay đổi mới nhất.

Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc muốn thực hiện quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ:

Đội ngũ hỗ trợ của 88vnd phản hồi bằng tiếng Việt trong thời gian sớm nhất trong giờ làm việc.

Dữ liệu của bạn được bảo vệ – sẵn sàng trải nghiệm?

Đọc thêm về các chính sách liên quan hoặc tạo tài khoản để bắt đầu sử dụng nền tảng 88vnd với đầy đủ thông tin.

Đăng ký tài khoản Xem FAQ